エラーと対応

のし紙印刷ソフト「のし彩」で発生するエラーと対策・対応の一覧です。

エラー番号

主な原因

対策と対応



エラーNo-6

 オーバーフロー

特殊な文字や記号を入力した場合に発生します。

携帯メールの文字を貼り付けるなどが主な原因です。

のし彩V2 (Ver2.8-0)以後で

対策済みです。



エラーNo-62

 起動時のエラー

起動時のファイルが壊れています。

正常にシャットダウンされたていないなどが原因です。

のし彩V3 (Ver3.3-1)以後で対策済みです。

 

※応急的対応はこちらです。



エラーNo-75

 印刷時のエラー

印刷時に発生しますが、実はデータの上書が出来ずに発生しています。
のし彩の旧いバージョンをWindows-Vista以降のOSで使用すると発生します。

のし彩V2 (Ver2.8-0)以後で

対策済みです。

バージョンアップが必要です。



エラーNo-91

 書体やメンテナンスを変更時。

Windows-Updateや新しいプログラムのインストールによるエラーです。

のし彩V3 (Ver3.3-1)以後で

対策済みです。

のし彩V2 (Ver2.8-0)

のし彩Limit (Ver1.0-22)は、再インストールで修復できます。インストール時に「修復」を選択してください。

 

「のし彩V2」
お手持ちの CD= Ver2.8-0

インストールしてください。

 

「のし彩Limit CD版」
お手持ちの CD= Ver1.0-22

インストールしてください。

 

「のし彩Limit ダウンロード版」
こちらから Ver1.0-22 を

ダウンロードして、インストールしてください。



エラーNo-380

 起動時のエラー

起動時に必要なプリンタ情報が得られないことによるエラーです。

プリンタドライバがインストールされていないか、もしくは「通常使うプリンタ」が Microsoft-Document Writerなどイメージプリンタに設定

されていることが原因です。

印刷に使用するプリンタを「通常使うプリンタ」に設定してください。

のし彩を起動後に、のし彩のプリンタ設定を使用いただいたら、「通常使うプリンタ」を外していただくことも可能です。



エラーNo-429

 起動時のエラー

画像編集のソフトウエアなどをインストールした場合に発生します。

のし彩を再インストールしてくだい。

インストール時に「修復」を選択。



エラーNo-482

 起動時のエラー

プリンタドライバとの通信エラーです。

※のし彩は、印刷位置を正確にする為にプリンタドライバから印刷エリアの情報などを起動時に取得しています。

プリンタドライバが不安定です。

ドライバの再インストールが必要です。

プリンタドライバを削除して、最新のドライバをインストールすることをお薦めいたします。



上記以外のエラー・不具合の発生につきましては、直接対応いたしますので詳細をお知らせください。 →  こちら